Ingénieur Qualité Clients "Médical" (H/F)

CDI  |  St-Philbert-de-Bouaine

Entreprise

 

Le groupe ALCEN investit dans des compétences pointues et concentre son développement industriel dans les domaines de l’AeroSpace & Defence, des Energies, du médical et de l’Industrie.

TRONICO, filiale du groupe ALCEN, est une société d’électronique de 420 collaborateurs basée à 20 minutes au sud de Nantes qui déploie une stratégie extrêmement volontariste dans la conception, l’industrialisation et la fabrication de produits électroniques pour des tiers.

 

Les missions

 

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur Qualité Clients H/F. Intégré(e) au sein de notre filière Médical, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) de Tronico pour le client. A ce titre, vous vous verrez confier les missions suivantes :

  • Assurer le relais de l’information entre le client et les équipes de Tronico 
  • Traiter les réclamations, alertes clients, retours clients avec réactivité et piloter les plans d’actions associés
  • Traiter les non-conformités internes et y associer des actions correctives et préventives par le biais d’outils adaptés (8D, ishikawa, 5pourquoi …)
  • Réaliser les FAI (recettes de premier article) des produits avant premières livraisons et lors des évolutions
  • Assurer les audits qualité interne et clients
  • Participer à la démarche d’amélioration continue
  • Identifier les dysfonctionnements afin de limiter les arrêts de production ou les blocages produits
  • Statuer en cas de litige qualité en production
  • Gérer les demandes de dérogation vers les clients
  • Coordonner et encadrer les chargés qualités client de la filière (2 collaborateurs)

 

 Profil recherché

 

Issu(e) d’une formation supérieure, vous avez de solides compétences en électronique et une bonne maîtrise des outils qualité. Vous justifiez d’une première expérience dans un poste de chargé qualité au sein du marché des dispositifs médicaux dans lequel vous avez contribué à un processus de certification d’un DM.

 

Rigoureux(se), volontaire et bon(ne) communiquant(e), vous avez le sens du client. Vous êtes organisé(e) et maîtrisez l’analyse et la résolution de problèmes. Coutumier(ère) du travail en équipe, vous savez également faire preuve d’autonomie dans vos missions. 

 

Maitrise du Pack Office et d’un ERP. La maîtrise de la langue anglaise est souhaitée.

 

Autre informations

 

Lieu : Région Nantaise

Date de prise de poste : dès que possible.

Nature du contrat : CDI.

Horaires : contrat cadre au forfait jour.

Rémunération : selon profil

 

Vous êtes intéressé(e) ?

 

Merci d’adresser votre candidature par mail sur recrutement@tronico-alcen.com ou en postulant via le formulaire ci-dessous

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